Часто задаваемые вопросы

В данном разделе мы постарались подобрать наиболее часто задаваемые вопросы нашими покупателями, которые помогут нам в дальнейшем сотрудничестве. На странице О КОМПАНИИ Вы можете узнать историю развития нашей компании, о том как открывались новые производственные цеха и разрабатывались новые модели нагревательных устройств.

Сегодня мы являемся лидером в сфере ТЭНов и нагревательных устройств для промышленной отрасли. Ассортимент продукции насчитывает более 50 типов нагревателей. Уникальные продукты, выпускаемые нашей компанией, представлены на странице РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ, где подобраны наиболее интересные и современные ТЭНы.

Компания Интмакс предлагает как стандартное оборудование для нагрева, стоимость которого указана в разделе ПРАЙС-ЛИСТЫ, так и промышленные и другие типы нагревательных устройств под заказ, под оборудование клиента.

Просчет мощности и стоимости, подготовка чертежа любого ТЭНа от Интмакс предоставляется бесплатно!

Гарантийный срок нагревательных устройств?

Срок гарантийной работы ТЭНов от Интмакс составляет от 6 до 12 месяцев. Каждый тип нагревательного устройства имеет свои требования к монтажу и эксплуатации, поэтому различные ТЭНы имеют разный гарантийный срок.

Уточнить срок гарантии на любой тип нагревателей Вы можете у специалиста компании Интмакс удобным Вам способом: по телефону, электронной почтой, на сайте.

Какая температура нагрева ТЭНа?

Компания Интмакс производит несколько типов нагревательных устройств, сейчас наш ассортимент насчитывает более 50 разновидностей. Каждый нагреватель уникален и применятся в определенных условиях производственной среды и на конкретном оборудовании. 

Для ответа на этот вопрос необходимо знать несколько параметров: 
  • ТИП или название нагревательного устройства, 
  • мощность, 
  • рабочая среда, 
  • оборудование на котором будет установлен ТЭН.
Где Вы находитесь?

С подробной информацией о местонахождении склада выдачи можно ознакомиться на странице ДОСТАВКА. Мы доставляем продукцию в любой город Украины, транспортной компанией, которая будет удобна Вам. 

Какой срок производства/поставки ТЭНов?

Интмакс предлагает продукцию стандартных размеров, которая есть в наличии на складе. Нагревательные элементы под заказ поставляются в срок от 3 до 15 дней. Более точную информацию по сроку поставки можно уточнить у специалиста Интмакс. Каждый день мы получаем обновленную информацию по срокам поставки каждого типа нагревателей.

Стоимость нагревательного устройства?

Цена на стандартные нагреватели и комплектующие указана в разделе ПРАЙС ЛИСТЫ. Товары, которые поставляются под заказ по индивидуальным размерам, просчитываются индивидуально.

Делаете ли Вы выезд на замеры оборудования?

Для решения нестандартного вопроса в сфере промышленного нагрева мы практикуем выезд специалиста на объект для изучения оборудования и замеров. Специалисты компании Интмакс соберут необходимую информацию и предложат несколько вариантов решения данного вопроса. Детальные чертежи в трех проекциях или 3-Д модель помогут Вам принять решение по нагревательному устройству.

Какие сертификаты Вы предоставляете вместе с нагревательными устройствами?

ТЭНы для промышленной сферы не подлежат обязательной сертификации. С сертификатами на электробезопасность нагревательных устройств можно ознакомиться в разделе СЕРТИФИКАТЫ.

Транспортные компании, с которыми работает компания Интмакс?

Мы работаем со всеми транспортными компаниями Украины. Служба доставки отправит посылку транспортной компанией: Новая Почта, Деливери, Ночной экспресс, Интайм, САТ, Мист Экспресс. На специализированном сайте любой транспортной компании вы сможете просчитать стоимость доставки товара в любой город Украины.

Оплата доставки оговаривается со специалистом компании Интмакс в индивидуальном порядке при каждом заказе.

Работает ли Интмакс с предприятиями из стран СНГ?

Мы работаем с компаниями из Молдовы, Беларуси, Азербайджана, Казахстана и других стран. При оформлении заказа указывайте контактные данные Вашей компании для быстрой связи. 

Как подключать нагреватели?

Вы приобрели нагревательное устройство и хотите его быстро установить и подключить к электросети? Схема подключения нагревателя прилагается к каждому ТЭНу в комплекте.

Инструкция предварительной проверки нагревателя перед монтажом в разделе ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ.

Зачем необходима термопара?

Термопара – это специальный термометр, который измеряет температуру нагрева. Использование термопары предотвращает перегрев и выход из строя ТЭНа. Термопары имеют большой диапазон рабочих температур и применяются в различных средах. Правильно подобрать термопару можно на странице товара ТЕРМОПАРА или обратиться за помощью к специалисту Интмакс.

Сколько часов в среднем работают промышленные нагреватели?

ТЭНы имеют широкий спектр действия, они могу применяться для нагрева оборудования в сухом помещении или же работать в жидкой или агрессивной среде, поэтому обозначить средний срок службы нагревательных устройств может специалист Интмакс.

Срок службы зависит от: рабочей температуры, характера и скорости ее изменения, воздействия внешней среды и агрессивных факторов, механических повреждений и пр.

Какие нагреватели есть в наличии?

Компания Интмакс производит товары, как стандартных размеров, так и под заказ. Нагревательные устройства, которые есть в наличии на складе, представлены в разделе СКЛАД. Купить нагреватель со склада можно по указанной на сайте цене с оформление доставки или самовывозом.

Как сделать заказ на производство нагревателя?

Сделать заказ необходимого Вам нагревателя удобным для Вас способом: по телефону, по электронной почте, через форму заявки на сайте.

При заказе обязательно указывайте контактные данные и технические характеристики нагревательного устройства.

Есть ли дополнительные средства связи, например: Viber, WhatsApp, Skype?

Компания Интмакс для предварительного общения предлагает Вам способы связи указанные в разделе КОНТАКТЫ. При необходимости уточнения деталей и согласования заказа специалист компании свяжется с Вами удобным для Вас способом. 

Опасны ли инфракрасные нагреватели?
Абсолютно безопасны. Инфракрасное излучение - естественный природный вид обогрева. Наиболее известным инфракрасным обогревателем является Солнце. Отличие от традиционных нагревателей в том, что в первую очередь нагревается не воздух, а объект, находящийся в зоне действия прибора (полы, стены, мебель, человек). Инфракрасные лучи способны проходить большие расстояния с минимальными потерями энергии. Поэтому данные приборы особенно эффективны для обогрева помещений с большими потолками (стадионы, производственные помещения), локального обогрева (рабочие места в больших помещениях), обогрева открытых площадок (стадионы, открытые кафе, балконы). В процессе работы ИК обогревателя не происходит выжигание кислорода, воздух не пересушен, поэтому вам не придется постоянно проветривать помещение. Обогреватели не выделяют запахов, работают бесшумно.
Можно ли сушить фрукты, овощи, грибы, применяя инфракрасное излучение?
Инфракрасная сушка продуктов питания, как технологический процесс, основана на том, что инфракрасное излучение определенной длины волны, активно поглощается водой, содержащейся в продукте, но не поглощается тканью высушиваемого продукта. Из этого следует, что удаление влаги возможно при невысокой температуре (40-60 градусов Цельсия). Это дает возможность практически полностью сохранить витамины, биологически активные вещества, естественный цвет, вкус и аромат подвергающихся сушке продуктов, кроме того, в процессе сушки происходит глубокая стерилизация перерабатываемых продуктов и уничтожение болезнетворных спор и микроорганизмов. Оборудование для сушки овощей, фруктов, мяса, рыбы, зерна, круп и других пищевых и непищевых материалов основанное на использовании инфракрасного излучения является наиболее перспективным в настоящее время.
Можно ли сушить рыбу, применяя инфракрасные излучатели?
Можно. Область применения сушильного оборудования в пищевой промышленности весьма обширна. Это оборудование для сушки овощей, сушки фруктов, мяса, зелени, грибов, ягод, дрожжей, зерна, круп, макарон, отрубей, комбикормов и конечно же рыбы!
Не высушивают ли ИК обогреватели воздух?
Инфракрасные обогреватели отличаются от традиционных обогревательных приборов тем, что абсолютно не уменьшают содержание кислорода в воздухе и не высушивают его - следовательно не вызывают головной боли, чувства вялости и усталости.
Объясните, пожалуйста, как можно обрабатывать полимеры методом вакуумной формовки с помощью инфракрасных излучателей?
Нагрев листа до температуры формования осуществляется инфракрасными нагревателями, расположенными с одной или с обеих сторон нагреваемого листа. Они обладают достаточно высоким КПД. При подобном лучевом воздействии и последующей термообработке происходит быстрая фиксация формы.

Конструкция нагревателя должна обеспечивать равномерную температуру по всей поверхности нагреваемого листа. Возможен вариант распределения нагревателей, на несколько тепловых зон, которые в свою очередь имеют индивидуальную регулировку температуры, для обеспечения равномерного прогрева поверхности.
Можно использовать инфракрасные нагреватели для сушки окрашенных поверхностей?
Инфракрасные обогреватели могут применяться для сушки окрашенных поверхностей, влажных материалов и для равномерного нагрева движущихся элементов. Инфракрасный метод сушки имеет существенные преимущества перед традиционным, конвекционным методом. В первую очередь это, безусловно, экономический эффект. Скорость и затрачиваемая энергия при инфракрасной сушке в разы меньше тех же показателей затрачиваемых при традиционных методах. С помощью инфракрасных обогревателей можно производить выборочную сушку деталей, а не весь объект.
Я слышал, что инфракрасные обогреватели экономичнее, чем масляные. Правда ли это?
При традиционном (конвекционном) отоплении, в первую очередь прогревается воздух, который поднимается вверх; а тепловая энергия тратится на очевидно бесполезный для человека нагрев воздуха под потолком.

При инфракрасном отоплении, тепловые лучи беспрепятственно проходят сквозь воздух, не нагревая его, и нагревают непосредственно пол и предметы, от которых в свою очередь нагревается воздух. Поднимаясь к потолку, он немного остывает, при этом на уровне головы стоящего человека температура воздуха не на много ниже, чем у пола.
Что такое инфракрасная сауна?
ИК сауна - это кабина, выполненная из высококачественной материалов (кедр, липа, ольха). Основа ИК сауны - инфракрасное оборудование (керамические излучатели). В инфракрасной сауне используется тепловое излучение, которое глубоко (на несколько сантиметров) проникает в живые ткани. Тепловые волны проходят через воздух, практически не нагревая его, и проникают в тело. Достигается эффективный прогрев всего организма в очень мягких условиях - температура в сауне не превышает 70 градусов. А положительный эффект превосходит все известные на сегодня иные способы теплового воздействия.
Можно ли устанавливать инфракрасную сауну в квартире?
Минимальные рекомендуемые наружные размеры ИК саун (ширина 115 см и глубина 105 см) и подключение к сети 220 вольт с заземлением. Они могут с успехом устанавливаться в ванных комнатах, гардеробных, в различных нишах и даже на застекленных лоджиях. Принимать процедуры в них с большой пользой для здоровья можно всем - и взрослым и детям, причем регулярно и часто, чего нельзя сказать о классической сауне и бане, в которых человек подвергается весьма жестким термическим нагрузкам.
Какие излучатели используются в инфракрасных саунах?
Наиболее передовыми и современными считаются керамические нагреватели, обеспечивающие наиболее оптимальные эксплуатационные характеристики. У них высокая инерция и они равномерно поддерживают температуру поверхности и спектр теплового излучения.

По конструкции инфракрасный нагреватель представляет собой металлический корпус (отражатель) в который помещен нагревательный элемент. Для защиты от соприкосновений отражатели с верху закрыты защитной решеткой. Рекомендуемое количество нагревателей и размеры инфракрасной сауны тесно связаны между собой. Если не учитывать правила размещения нагревателей, то равномерность инфракрасного поля будет нарушена, в нем появятся зоны откровенно слабого нагрева. Таким образом, очевидно, что при выборе излучателей для ИК сауны, особое внимание следует уделить непосредственно размерам самой кабины и размещению самих обогревателей.
Можно ли использовать Ваши обогреватели, как основное отопление в квартире вместо централизованного, насколько они экономичны?
Использование наших инфракрасных обогревателей предполагается для использования в квартире, частном доме или даче. Инфракрасный обогрев достаточно новый, перспективный вид отопления помещений. Он имеет массу преимуществ перед классическими методами обогрева. Инфракрасные обогреватели очень экономичны и очень практичны в эксплуатации и установке. Они не требуют квалифицированного обслуживания и ремонта и имеют большой срок службы. Инфракрасный способ передачи тепла подразумевает нагревание поверхностей (полы, стены, мебель) в зоне обогрева, а не воздуха, как в случае конвекционного отопления, что гарантирует отсутствие сквозняков, скоплений пыли и сохранение тепла внизу, у поверхностей, а не под потолком.

Есть возможность установить систему управления термостатами и программирующими устройствами, которые следят за температурой воздуха в комнатах и по необходимости, включают или выключают группы обогревателей. Кроме того, Вы можете задать режим отопления на сутки и даже на неделю. При установке экономичного режима во время Вашего отсутствия, будет поддерживаться самый экономичный режим работы ИК обогревателей.
Насколько выгодно ИК отопление частного дома?
Удобно применять ИК обогреватели в отоплении дач и частных домов, где нет подвода газа либо его проводка затруднена. Установка отопления на дровах создает много хлопот и грязи, мазут - слишком большие затраты на обслуживание и монтаж, а также достаточно дорогое и постоянный запах солярки в доме. Один из выходов - электрическая система отопления. Представьте, насколько приятно встречать, например Новый год на даче, которая оборудована электрической системой отопления. Удивительно комфортно и уютно. Или приятный отдых на открытом балконе или террасе, когда на улице достаточно низкая температура.

Все дело в физике - большинство отопительных приборов используют "традиционный" конвективный способ теплопередачи, т.е. теплый воздух, нагретый отопительным прибором, поднимается вверх и замещает холодный. Инфракрасная система иначе: тепловые лучи (инфракрасные), испускаемые обогревателем, нагревают непосредственно пол, стены, предметы, от которых тепло передается воздуху. Нагрев происходит равномерно, а температура пола всегда будет на 2-30С выше температуры воздуха, тем самым, создавая приятный эффект "теплого пола". Для поддержания заданной температуры используют терморегуляторы, которые контролируют потребление электроэнергии, а следовательно, и финансовую составляющую.

Немаловажно и то, что инфракрасные обогреватели легко монтируются и демонтируются, могут оперативно перемещаться в разные части дома, работают от обычной электросети.
Что происходит с поверхностью изделий, которые сушатся инфракрасной сушкой?
При инфракрасной сушке нагрев изделий происходит излучением, которое проникает сквозь слой краски и поглощается, в основном, металлом. Краска нагревается от металла, начиная с внутренних слоёв. Выходу растворителя из внутренних слоёв ничто не препятствует, что положительно сказывается на времени сушки и качестве покрытия, при этом, сопротивляемость воздействию коррозии окрашенной поверхности увеличивается в сравнении с сушкой обычным способом. Более того, на начальной стадии сушки растворитель переходит из внутреннего слоя краски в наружный, увеличивая в последнем свою концентрацию. Это способствует лучшему растеканию краски на поверхности окрашенного изделия и приводит к дополнительному улучшению глянца поверхности.
Выгодно ли применение передвижной инфракрасной сушки в сравнении с сушильной камерой при мелком или среднем ремонте кузовов автомобилей?
Время прогрева окрашываемых поверхностей сушильной камеры - около 60 минут. Время сушки под ИК-лучами любого слоя: шпатлевки, грунта, эмали, базы, лака - около 15 - 20 минут. Поэтому большинство работ по окраске с применением ИК-сушки ВООБЩЕ не требует применения камеры. Теплогенератор камеры потребляет 25-30 литров дизтоплива в час, ИК-сушка ИКС 3900 имеет мощность 3,9 кВт в час, посчитайте экономию...
В рекламных проспектах пишут, что коротковолновые инфракрасные сушки имеют приемущества перед средневолновыми, правда ли это?
Все рекламные проспекты, описывающие преимущества коротких волн перед средними, есть именно РЕКЛАМНЫЕ ПРОСПЕКТЫ, не более того. Для той толщины, которую имеет слой краски (даже со шпатлевкой), нет разницы в глубине проникновения между средними и короткими волнами. Зато для коротких волн есть необходимость существенно корректировать время в зависимости от цвета панели, иначе белый капот не высохнет, а черный - "сгорит".
В каких шкафах автоматики могут применяться обогреватели ваши ОША?
Обогреватели ОША в основном применяются во всепогодных приборных шкафах автоматики, шкафах управления, щитах автоматики, которые предназначены для размещения в них различного оборудования и устройств, для измерения параметров технологических процессов, работающих при положительных температурах, а так же для измерения параметров веществ имеющих тенденцию к замерзанию (в том числе и вода).

К примеру: шкаф управления насосным агрегатом, шкаф управления паровым котлом, шкаф управления высокочастотной печью, шкаф управления электродвигателем магистрального насоса НПС. В таких шкафах могут монтироваться датчики давления, перепада давления, расходомеры, хроматографы, плотномеры, влагомеры, трансмиттеры и другие приборы.
При какой окружающей среде и при каком диапазоне температур обогреватели ОША будут более эффективно работать в шкафах с смстемами автоматики?

Окружающая среда должна быть невзрывоопасная, не содержащая газов, испарений, химических отложений, токопроводящей пыли, при диапазоне температур окружающего воздуха от -25°С до +40°С.
Я бы хотел заказать трубчатый нагревательный элемент. Какие параметры следует указать, чтобы Вы могли определить стоимость такого нагревательного элемента?

Требуемая информация, которая облегчает нам определение стоимости:

  • предназначение нагревательного элемента / рабочая среда (вода, воздух, газ, масло, другое вещество),
  •  электрические параметры,
  • форма и габариты нагревательного элемента (чертеж),
  • вид электрического подсоединения,
  • вид головки, фиксирующей нагреватель в устройстве,
  • возможные специальные требования,
  • количество
Является ли безопасным использование трубчатых нагревательных элементов?
Обычно трубчатые нагревательные элементы являются частью более крупного устройства (такого как стиральная машина, плитка, бойлер и т.п.).
Возможно ли применение инфракрасных обогревателей для сушки углеродной ткани.

Краткое описание процесса:
Однонаправленная углеродная ткань шириной 600 мм проходит через пропиточную ванну с воднодисперсионным клеевым составом. Содержание полимера в дисперсии 50%, остальное вода. Скорость движения ленты ткани 30 см/мин. Далее ткань высушивается и попадает на графитовый препрег. Сверху также размещается графитовый препрег и полученный сендвич попадает на прокатный стан. Необходимо полностью отсушить воду на участке между пропиточной воной и препрегом.

Чтобы исключить даже вероятность появления "мокрых" зон рекомендуем использовать излучатели типа ECS-1. Они имеют сферическую поверхность, что обеспечивает излучение под углом в 75С. Таким образом проходящий под излучателями материал всегда будет находится "в свете" сразу нескольких излучателей.

Более того, материал, который необходимо высушить двигается со скоростью 30 см/мин. Это достаточно медленно и "мокрых зон", в силу постоянного движения материала не будет.

Предлагаем заложить в проект максимальную мощность излучателей 1000 Вт. Это позволит вам обеспечить себе максимальную производительность.

С помощью термопар вы сможете контролировать процесс сушки и устанавливать такую температуру, которая вам будет нужна. Вполне возможно, что вам никогда и не придется работать с 1000 Вт (700 С), но это обеспечит запас по производительности. Более того, с помощью термопар вы сможете раздлелить участок сушки на термозоны. Вполне вероятно, что в зависимости от влажности материала, понадобится изменять температуру воздействия. Например, вначале участка сушки "дать" максимальную температуру, а в конце только 200оС (полимер все-таки).

Для этого один из излучателей в одной термозоне устанавливается со встроенной термопарой типа "K" NiCr-NiAl.
Хотим использовать инфракрасные излучатели при сушке мясных продуктов. Как рассчитать мощность и количество, а так же расположение излучателей в сушильном шкафу.

Что касается вашего вопроса, чтобы сделать корректный расчет нужно знать довольно много информации:


  • размеры шкафа,
  • его конструкцию и изолированность,
  • возможное расстояние излучателей от объекта,
  • ограничения по максимальной мощности энергопотребления,
  • необходимую производительность кг/ч,
  • исходную влажность продукта,
  • конечную влажность продукта и т.д.
Да еще нужно понимать, что на все эти значения есть определенные допуски. Все эти параметры точно повлияют на результаты расчетов при проектировании сушильного шкафа.

Наиболее правильным вариантом (это вам подтвердят ваши технологи, как практики-реалисты) будет использовать эмпирический метод - просто взять и попробовать. А именно: взять один излучатель, для него смоделировать условия сушильного шкафа и зафиксировать результаты. И после этого можно проводить параллели и с большей долей уверенности проектировать большой шкаф.

Это самый надежный и быстрый способ, поскольку если идти по пути предварительных расчетов, но сразу большого шкафа, то вероятность ошибки с таким количеством неизвестных очень большая. Ну и соответственно и цена ошибки.


Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос? Компания Интмакс поможет решить любой вопрос по нагреву.

Задать
вопрос